BPCE IT
BPCE IT
Déployer une solution GTA au sein de plusieurs entités bancaires tout en harmonisant les pratiques de gestion du temps.
Banque, Assurance et Prévoyance
1 an et demi
GTA
eTEMPTATION (Horoquartz)
Pilotage SIRH & AMOA, Conduite du changement SIRH
Contexte et enjeux
BPCE IT, filiale du Groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne, est une société qui assure le développement informatique du système d’information des Banques Populaires.
En 2016, nous avons démarré une mission de Gestion des Temps auprès de BPCE IT. Cette mission avait pour but d’écrire le cahier des charges pour la sélection d’un outil puis un accompagnement sur le déploiement de la solution. En 2018, le déploiement de la filiale I-BP démarre (1 500 salariés). Face aux difficultés rencontrées, BPCE-IT nous a mis en relation avec I-BP afin d’assurer leur déploiement suivant la même approche que celle réalisée avec eux.
Missions et réalisations
➜ Accompagnement projet
- Etude du réglementaire de la filiale (absences, compteurs, planification, EV)
- Etude des processus
- Analyse d’écart avec le standard de la solution proposée par HQ
- Recueil des besoins et préparation aux ateliers
- Réalisation du cadrage avec l’éditeur
- Animation des ateliers de conception avec l’éditeur
- Elaboration de la stratégie de recette et des scenarii
- Pilotage et exécution de la recette
- Gestion des tickets
- Plan de bascule en production
➜ Conduite du changement
- Réalisation des guides utilisateurs
- Support utilisateur notamment pour la planification
- Gestion des anomalies en RUN
- Mise à jour des supports